Lululemon ընկերության պրոֆիլը եւ PR Missteps

Lululemon Athletica- ն հիմնադրվել է 1998 թ.-ին եւ բացել իր առաջին խանութը Կանադայում, Վանկուվերում 2000 թվականին: Հիմնադիր Չիլ Վիլսոնը իր փորձը բերեց բարձր տեխնոլոգիական գործվածքների, հավաքածուի համար ճամփորդել, սքեյթբորբինգ եւ սնոուբորդ պատրաստելու համար: Փաստորեն, Լուլումոնը շատ բան արեց այդ շուկան ստեղծելու եւ ձեւավորելու ոչ միայն բարձր մասնագիտացված յոգայի հագուստի գաղափարը, այլեւ ատելեաժային հագուստի հայեցակարգը:

Ընկերությունը արագ աճեց, ընդլայնելով ամբողջ Կանադայում եւ Միացյալ Նահանգներում եւ Ավստրալիայի, Ասիայի եւ Եվրոպայի խոշոր քաղաքներում:

Լուլում

Lululemon- ը շատ աշխատել է իր խանութները տեղական յոգայի համայնքներին ինտեգրվելու միջոցով, անվճար դասընթացներ եւ այլ յոգայի միջոցառումներ: Յուրաքանչյուր խանութ ունի նաեւ մի խումբ «դեսպաններ», տեղական յոգայի ուսուցիչների եւ այլ ֆիթնես դասավանդողների, որոնք նպաստում են բրենդին `նայելով լավ քաղաք Լուլումոնում: Սակայն Lululemon- ի պաշտամունքային նմանությունը գալիս է գետնից. Շատ յոգիններ հավատում են ընկերության շալվարին, գաղտնի կտորների (խորհրդավոր լուոնի) համադրությամբ, խելացի կրճատումներով, եւ Լուլուի ջյու, ամենահամարձակ են իրենց նախնիների համար, աջակցելով ներկայացմանը բարձր կոված «յոգայի կոկիկ»: Այլ կերպ ասած, նրանք դարձնում են ձեր բութը լավ տեսք:

Nice Yoga Butts = Dollars եւ Cents

Կատարյալ քերծված կեռը չի գալիս էժան: մեկ զույգ Lululemon- ի ստորագրության շալվարը, այդ թվում, boot-cut Groove Pant- ը եւ The Wonder Under- ի օրիգինալ ոճը, $ 98-ում:

Lululemon- ն առաջ է քաշել յոգայի պրոգիայով գովազդող գաղափարը եւ համապատասխանաբար գինը բարձրացնել: Հաշվի առնելով Lululemon- ի խաչմերուկի բողոքարկումը որպես ապրելակերպի հագուստ (Lulu- ի հանդերձանքները փոխարինել են բարձրաճաշակ սվիտերներ, որպես բարեգործական համայնքներում մարզասրահ / մթերային խանութ / դպրոց վերցնելով հանդերձանք), զարմանալի չէ, որ Lululemon- ն հետեւողականորեն շահույթ է ստացել, նույնիսկ նիհար տնտեսական ժամանակները:

Առանց հակասության

Lululemon- ը տարիներ շարունակ լուրեր է արել մի քանի անգամ `պատճառաբանելով, որ դրանք շահութաբեր չեն: 2007 թ.-ին The New York Times- ի հոդվածը ցույց է տվել, որ գիտական ​​փորձարկումները ցույց են տվել, որ ընկերության կողմից գովազդվող հագուստը, որը ծովային ծովից պատրաստված էր, չի պարունակում որեւէ լեռնազգի մթերք:

2011 թ.-ին ընկերությունը նորից վիճաբանեց իր գովազդային պայուսակների սաղավարտով `« Ով է Ջոն Գալթը »վերնագրով` առարկայական հեղինակ `Ayn Rand- ի գիրքը: Այս գովազդային ռազմավարության արդյունքում շատ հաճախորդներ դրդեցին հիասթափվել բրենդի հետ, հիմնադիր Չիլ Վիլսոնը հրաժարական տվեց որպես գլխավոր գործադիր տնօրեն:

2013 թ.-ին Լուլուն նորից կրկին արտադրության սխալ է արել, որը պատրաստել էր իրենց թանկարժեք շալվարները, երբ հագեցած էր կրծքավանդակը (ինչպես դուք զբաղվում եք շոգի դեմ ընկած շունի վրա , մեկ միլիոն անգամ Յոգայի դասի համար): Երբ հաճախորդները սկսեցին բողոքել, որ արտադրանքի որակը նույնպես սայթաքեց, ինչը վկայում է չափազանց մեծ քանակությամբ պիլինգի եւ նիհարման մասին, Չիլ Վիլսոնը, որը դեռ ղեկավարում էր տնօրենների խորհուրդը, վերադարձավ մեզ, որ խնդիրը շալվարով չէ, կանանց ազդրերը: Մասնավորապես, որոշ կանանց մեծ ձայներ:

Թեեւ այս gaffes- ից յուրաքանչյուրը որոշակի շեղումներ է պատճառել, ընկերությունը զգալի ուշադրության է արժանացրել, նույնիսկ շուկայականորեն վերադառնալով այն շուկայում աճող մրցակցության դեմ, որն օգնեց ստեղծել:

Շարունակելով հեռու մնալ Ուիլսոնից, որը 2015-ին դուրս է եկել վարչությունից, չի վնասվել: Lululemon- ը շարունակում է ընդլայնել նոր շուկաներ, բացելով այն խանութները, որոնք կենտրոնանում են իր հագուստի վրա եւ զարգացնում են Իվիվվային, աղջիկների համար: